В прошлом году больше 25 000 вопросов и проблем, с которыми жители обращались к Главе Донецкой Народной Республики, были решены.
Как рассказал Денис Пушилин в своём телеграм-канале, на одну из Прямых линий обратился житель Донецка. Он пожаловался, что ему не выдают положенные по закону глюкометр и тест-полоски. В настоящее время проблема решена. Удалось помочь и жительнице Маееевки. Она жаловалась на протечку кровли.
Глава региона подчеркнул, что для него принципиально важно быть на постоянной связи с людьми — слышать, понимать и оперативно реагировать на их запросы.