На форуме Finopolis технический директор «Лаборатории Касперского» Антон Иванов раскрыл ключевые методы социальной инженерии, используемые современными телефонными мошенниками. По словам эксперта, злоумышленники применяют тактики психологического давления и изоляции жертв.
«Мошенник — это искусный манипулятор, своего рода «психолог», — подчеркнул Иванов. — Речь идет о профессионалах с хорошо поставленной речью, которые используют техники социальной инженерии для создания стрессовой ситуации. Их первостепенная задача — изолировать потенциальную жертву от внешнего мира».
Особую опасность, по мнению специалиста, представляет новый метод верификации — требование включить видеокамеру. Это позволяет преступникам визуально подтвердить, что жертва находится в одиночестве и не может получить помощь или совет от третьих лиц.
Сотрудники «Лаборатории Касперского» разработали четкие рекомендации по противодействию таким схемам. При поступлении подозрительного звонка необходимо немедленно прервать разговор. Категорически запрещается передавать неизвестным лицам конфиденциальную информацию — персональные данные, коды из SMS-сообщений и push-уведомлений, банковские реквизиты и паспортные данные.