Жители Донецкой Народной Республики могут записаться на приём в чат-боте МФЦ в национальном мессенджере MAX, а также могут и отменить своё посещение. Делается это всего в несколько шагов.
Так, для начала пользователю в чат-боте нужно выбрать пункт "Отменить запись в МФЦ". Затем из списка отделений необходимо нажать на то, куда записывались, и подтвердить выбор. После чего нужно ввести PIN-код предварительной записи.
При этом сотрудники Многофункционального центра просят жителей региона не пренебрегать услугой.