За первые восемь месяцев 2025 года финансовые потери граждан от действий аферистов превысили 134 миллиарда рублей, а количество киберпреступлений перевалило за 430 тысяч. Такие шокирующие цифры приводятся в официальной статистике МВД России. Специалисты констатируют: злоумышленники оттачивают тактику, основанную на тонком знании человеческой психологии.
Практикующий психолог Дмитрий Чернышов детально разобрал механизм, который используют в 99% случаев. По его словам, любая успешная афера строится на четком трехэтапном сценарии, где каждый шаг логически вытекает из предыдущего.
Фаза первая: «Усыпление бдительности»
На старте преступник тщательно маскируется. Он может представиться вашим старым знакомым, сотрудником службы безопасности банка или, например, работником социальной службы. Ключевая задача на этом этапе — установить контакт и вызвать симпатию. Для этого используются техники подстройки: аферист копирует ваш темп речи, интонации, использует знакомые вам формулировки, создавая иллюзию «своего парня».
Фаза вторая: «Эмоциональная ловушка»
Как только первичный контакт установлен, в ход идет главный крючок — мощный эмоциональный триггер. Чаще всего это страх («Ваш счет пытаются взломать!») или жадность («Вы выиграли крупную сумму!»). Цель — вывести жертву из состояния равновесия. Когда человек напуган или охвачен азартом, его критическое мышление отключается, и он становится ведомым.
Фаза третья: «Приказной тон и действие»
Момент пика напряжения — самое время для атаки. Заботливые нотки в голосе злоумышленника резко сменяются на властные и повелительные. «Немедленно назовите код из смс!», «Срочно переведите деньги на этот счет для их сохранения!» — команды звучат так, будто исходят от начальника или правоохранителя. Дезориентированный и напуганный человек на автомате выполняет требования.
Как противостоять?
Эксперт дает универсальный совет: если вы сняли трубку и поняли, что разговор идет по подозрительному сценарию, не вступайте в дискуссию. 15 секунд — максимальное время, которое стоит потратить на такой звонок. Этого достаточно, чтобы распознать манипуляцию.
«Помните, что настоящие сотрудники банка или госорганов никогда не будут требовать от вас сиюминутных действий и тем более просить продиктовать пароли, коды из смс или данные карты», — подчеркивает Чернышов.
Особую тревогу у специалистов вызывает растущее число обманутых детей — почти 5 тысяч несовершеннолетних за первые семь месяцев года. Это говорит о том, что объяснять основы финансовой безопасности нужно начинать с самого раннего возраста.